Site-ul www.speranta.ro este operat de Asociația Misiunea Speranța, cu sediul în România, înregistrată la Registrul Asociațiilor și Fundațiilor cu nr. 245/07/98, C.I.F. 11129699, cont bancar deschis la Banca Transilvania, reprezentată legal prin Director Almășan Radu Vasile.
Prin accesarea, navigarea sau utilizarea site-ului, sunteți de acord cu termenii și condițiile expuse mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu folosiți acest site.
Scopul site-ului este acela de a:
Toate materialele de pe site (texte, fotografii, materiale video, logo-uri, grafice etc.) sunt protejate prin drepturile de autor și sunt proprietatea exclusivă a Asociației sau a colaboratorilor autorizați. Este interzisă:
4.1 Modalități de donație
Donațiile se pot efectua în lei (RON) sau valută prin intermediul unui procesator de plăți online securizat, folosind card bancar. Platforma de donații oferă două opțiuni:
4.2 Responsabilitatea donatorului
Utilizatorul are obligația să verifice cu atenție opțiunea selectată (donație unică sau recurentă) și deselecteze opțiunea prestabilită înainte de a finaliza tranzacția. Selectarea eronată a unui abonament lunar în locul unei donații unice este responsabilitatea exclusivă a donatorului. Asociația nu poate fi considerată responsabilă pentru astfel de greșeli individuale.
Totuși, în astfel de cazuri, utilizatorul poate trimite un e-mail către Asociație în cel mai scurt timp la adresa speranta@speranta.ro, iar echipa noastră va analiza situația și va căuta o soluție amiabilă în cel mai scurt timp posibil.
4.3 Politica de anulare a donațiilor lunare
Donatorii pot solicita oricând anularea donației recurente prin:
Anularea va deveni efectivă începând cu luna următoare transmiterii cererii.
4.4 Politica de rambursare
Donațiile efectuate sunt considerate contribuții voluntare nerambursabile, conform Codului Fiscal român și legislației privind organizațiile non-profit. Totuși, în situații speciale justificate, rambursarea poate fi luată în considerare în termen de 15 zile calendaristice de la data efectuării plății.
5.1 Colectarea datelor
Prin completarea formularelor de donație sau contact, ne furnizați informații precum: nume, adresă de e-mail, date bancare etc. Acestea sunt colectate și procesate exclusiv în scopul gestionării donațiilor și menținerii unei relații transparente cu sponsorii/donatorii noștri.
5.2 Protecția datelor
Datele dvs. sunt protejate conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Asociația nu va vinde, închiria sau distribui datele personale către terți, cu excepția cazurilor legale sau când este absolut necesar pentru procesarea plății.
Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați secțiunea separată „Politica de Confidențialitate” disponibilă mai jos.
Asociația Misiunea Speranța:
Asociația își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni oricând, iar versiunea revizuită va fi afișată pe site, cu data ultimei actualizări. Continuarea utilizării site-ului implică acceptarea termenilor revizuiți.
Asociația MISIUNEA SPERANȚA consideră protecția datelor cu caracter personal a persoanelor vizate o temă foarte importantă și se angajează ca în momentul desfășurării activității să gestioneze în mod confidențial datele prelucrate și să acorde o atenție deosebită securității datelor cu caracter personal preluate de la persoanele care interacționează cu activitatea noastră.
În acest context, dorim să vă informăm cu privire la tipul de date cu caracter personal pe care le preluăm de la dumneavoastră și în ce scop prelucrăm aceste date.
Această politică de confidențialitate se referă la colectarea datelor cu caracter personal folosind metode online și offline, după cum vom detalia în informațiile de mai jos.
ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA, cu sediul în Cluj-Napoca, Județ Cluj, înscrisă în Registrul Asociatiilor si Fundatiilor de pe langa Judecatoria Cluj Napoca la poz. 245/07/98, C.F. – RO 11129699, în conformitate cu articolul 13 din Regulamentul UE 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date (denumită în continuare „GDPR”), în calitate de Operator de date al datelor cu caracter personal colectate, vă oferă următoarele informații cu privire la modalităţile de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Persoana responsabilă cu protecția datelor a operatorului ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA poate fi contactată la adresa de mai sus, respectiv la adresa de mail: speranta@speranta.ro
Datele cu caracter personal pe care le vom expune sunt cele care fac o persoană fizică identificată sau identificabilă. Datele personale colectate de ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA sunt în principal cele pe care ni le-ați furnizat dvs. în diferite situaţii pe site-ul nostru web și pe care le obținem ca urmare a utilizării de către dvs. a site-ului nostru web. Politica de confidențialitate a ASOCIAȚIEI MISIUNEA SPERANȚA se referă, de asemenea, la datele personale pe care ni le furnizați prin alte canale, cum ar fi modulul de preluare donații, formulare, contracte de sponsorizare / parteneriat / voluntariat.
ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA vă colectează și prelucrează datele personale în următoarele circumstanțe:
La accesarea site-ului nostru www.speranta.ro browserul folosit pe dispozitivul dvs. trimite automat informații serverului de pe site-ul nostru. Aceste informații sunt stocate temporar într-un așa numit fișier jurnal. Următoarele informații sunt colectate automat:
Adresa de IP a calculatorului care face accesarea
Datele indicate sunt prelucrate de noi în următoarele scopuri:
Baza legală pentru prelucrarea datelor în România este reprezentată de art. 6 alin (1) lit. f din Regulamentul General privind Protecția Datelor cu Caracter Personal (denumit mai departe GDPR). Interesul nostru legitim decurge din scopurile enumerate mai sus în ceea ce privește colectarea datelor. Nu folosim datele colectate în scopul de a crea profiluri în privința persoanei dumneavoastră. În plus, folosim cookie-uri și servicii de analiză în momentul accesării site-ului nostru. Puteți găsi mai multe detalii în cadrul Politicii de Cookie.
ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA poate prelucra datele dumneavoastră de contact pentru a stabili și executa o relație contractuală, inclusiv depunerea de donații, întocmirea acceptelor de donație sau încheierea contractelor de sponsorizare / parteneriat.
ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA poate utiliza, de asemenea, datele dumneavoastră de contact, în special adresa dumneavoastră de e-mail, pentru a vă furniza informații referitoare la contribuția dumneavoastră prin sprijinul acordat asociației.
Baza legală pentru procesare: încheierea unui contract (ref. Articolul 6 paragraful 1 litera b din GDPR) sau cerințele legale pe care operatorul trebuie să le îndeplinească (ref. Articolul 6 paragraful 1 litera c din GDPR). Furnizarea de date este obligatorie pentru a ne permite să gestionăm relația contractuală; în absența datelor, nu vom putea pune în aplicare contractul.
Temeiul legal pentru transmiterea datelor îl constituie art. 6 alin. 1 lit. b) GDPR.
ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA poate utiliza datele dumneavoastră de contact pentru a efectua sondaje care vizează măsurarea satisfacției tuturor utilizatorilor website-ului speranta.ro. Măsurile de tracking utilizate de noi sunt instituite pe baza art. 6 alin (1) lit. F GDPR. Prin măsurile de tracking utilizate dorim să asigurăm configurarea potrivită intereselor și optimizarea continuă a site-ului nostru. Pe de altă parte, utilizăm măsurile de tracking pentru a determina statistic accesarea site-ului nostru și pentru a-l evalua în scopul optimizării conținutului pentru dvs. Aceste categorii de interese sunt considerate legitime în sensul reglementării menționate anterior. Scopurile și categoriile de date prelucrate pot fi găsite în instrumentele de tracking corespunzătoare.
Operatorul poate prelucra datele dumneavoastră de contact în scopuri de marketing și publicitate, pentru a vă oferi conținut de interes prin mijloace automate de contact (e-mail, Whatsapp, SMS și alte instrumente de comunicare în masă etc.) și prin metode tradiționale de contact (de exemplu, prin telefon), precum și pentru a realiza sondaje statistice, sub condiția și în limita consimțământului oferit.
Bazele legale pentru prelucrare: consimțământul, nerespectarea consimțământului nu afectează în niciun caz relația contractuală (ref. Articolul 6 alineatul 1 litera a din GDPR).
Furnizarea acestor date este voluntară, în absența consimțământului, datele dumneavoastră personale nu vor fi prelucrate în scopul menționat mai sus. Consimțământul dumneavoastră poate fi revocat în orice moment.
Nu va avea loc o dezvăluire a datelor cu caracter personal către terți în alte scopuri decât cele menționate mai jos. Datele dumneavoastră vor fi transferate spre terți doar în situațiile de mai jos:
ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA utilizează o gamă largă de măsuri de securitate pentru a îmbunătăți protecția și a menține securitatea şi integritatea datelor dumneavoastră personale.
Toate datele dumneavoastră personale sunt stocate pe serverele noastre securizate (sau pe copii securizate pe hârtie) sau pe cele ale furnizorilor sau partenerilor și pot fi accesate și utilizate pe baza standardelor noastre și a politicilor noastre de securitate.
Măsurile de securitate implementate de către ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA includ:
ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA poate prelucra, de asemenea, detaliile dumneavoastră de contact, informații despre interese și alte date cu caracter personal (oferite de catre persoana vizată) pentru a trimite informații publicitare conform profilului dumneavoastră de utilizator, determinat pe baza preferințelor și intereselor dumneavoastră personale, dacă ne dați consimțământul dumneavoastră în mod explicit pentru această prelucrare și în limita datelor oferite. Prelucrarea aceasta poate face obiectul unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.
Datele personale menționate mai sus sunt stocate atât timp cât este necesar pentru a gestiona comunicarea în vederea gestionarea donațiilor, sponsorizărilor și parteneriatelor. Nu colectăm și nu folosim datele dvs. personale în alte scopuri decât cele descrise în această declarație de confidențialitate, cu excepția cazului în care ne-ați dat consimțământul pentru aceasta. Limităm accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal numai acelor persoane care trebuie să le utilizeze datele în scopurile corespunzătoare.
Atunci când datele dumneavoastră cu caracter personal nu mai sunt necesare sau când nu mai există nicio altă condiție legală pentru păstrarea acestora, acestea vor fi ireversibil anonimizate (și astfel pot fi stocate) sau distruse în siguranță.
Perioadele de păstrare referitoare la diferitele scopuri descrise mai sus sunt indicate astfel încât să respecte:
Alte detalii privind perioada de stocare sunt transpuse în cadrul Politicii de de arhivare a datelor cu caracter personal.
Datele dumneavoastră personale pot fi accesate de angajații autorizați în mod corespunzător și de furnizori externi, desemnați, dacă este necesar, ca procesatori de date, care ne sprijină în furnizarea de servicii.
Bazele legale pentru prelucrare: interes legitim (ref. Articolul 6 paragraful 1 litera f din GDPR) care decurge din scopuri administrative interne și trebuie să gestioneze serviciile și solicitările utilizatorilor în cadrul ASOCIAȚIEI MISIUNEA SPERANȚA.
Nu colectăm cu bună știință date personale de la copii sub 16 ani. Dacă aflăm că au fost colectate sau au fost primite date personale de la un copil sub 16 ani fără verificarea consimțământului părinților, ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA va șterge aceste informații. Dacă credeți că ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA ar putea avea informații de la sau despre un copil sub 16 ani, vă rugăm să contactați la adresa de e-mail menţionată mai jos.
În temeiul art. 6 alin (1) lit. f din GDPR, pentru a promova societatea noastră, utilizăm plug-un-urile rețelelor de socializare Facebook, Instagram, Youtube și TikTok.
Această promovare are la bază un interes legitim în sensul prevăzut de GDPR. Responsabilitatea operațiunilor de prelucrare a datelor trebuie să fie garantată de furnizorii de publicitate menționați mai sus. Integrăm aceste plugin-uri folosind așa-numita metodă Double-Click pentru a proteja vizitatorii site-ului nostru. Din momentul accesului acestor Plug-in-uri vi se va aplica politica acestora de confidentialitate şi de protecţie a datelor.
Pe site-ul nostru se folosesc plug-in-uri Facebook. Pentru acest instrument folosim butonul „LIKE“ sau „DISTRIBUIRE“. Este vorba despre o ofertă a facebook. Dacă accesați o pagină de pe site-ul nostru care conține un asemenea plug-in, browser-ul dvs. creează o legătură directă cu serverul Facebook. Conținutul plug-in-ului este comunicat de către Facebook direct browserului dvs. și care îl integrează în site. Prin integrarea plug-in-ului, Facebook primește informația că browserul dvs. a accesat pagina respectivă a site-ului nostru chiar dacă nu dețineți nici un cont de facebook sau nu sunteți logat la Facebook în momentul respectiv. Această informație (inclusiv adresa dvs. de IP) este comunicată direct către un server al Facebook în SUA și urmează să fie stocat acolo. Dacă sunteți logat la Facebook, acesta poate să atribuie accesarea site-ului nostru contului dvs. de Facebook în mod direct. Dacă interacționați cu plug-in-urile, de ex. acționați butonul „LIKE“ sau „DISTRIBUIRE“, se transmite informația respectivă de asemenea direct la un server al Facebook-ului și se stochează acolo. În plus, informațiile sunt în publicate pe Facebook și afișate prietenilor dvs.
Facebook poate utiliza aceste informații în scop publicitar, de cercetare de piață și configurare personalizată a paginilor de Facebook. Facebook are dreptul să creeze profiluri în ceea ce privește utilizarea, interesele și relațiile dvs. care vor fi utilizate, de exemplu pentru a evalua utilizarea de către client a site-ului nostru în ceea ce privește anunțurile publicitare integrate pe Facebook-ul dvs., pentru a informa alți utilizatori Facebook în ceea ce privește activitățile dvs. pe site-ul nostru și pentru a furniza alte servicii asociate cu utilizarea Facebook-ului. Dacă nu doriți ca Facebook să aloce contului dvs. datele colectate privitoare la site-ul nostru, este necesar să vă delogați de pe Facebook înainte de vizitarea site-ului nostru. Scopul și temeiul colectării, procesării și utilizării datelor de către Facebook, precum și drepturile și opțiunile de setare aferente pentru a vă proteja confidențialitatea pot fi găsite în informațiile privind protecția datelor de la Facebook.
Hărți Google
Unele pagini ale acestui site folosesc Google Maps pentru a descrie hărți interactive și a genera indicații de orientare. Acest lucru ne permite să vă oferim aceste hărți direct pe site-ul nostru web și cu un mod convenabil de a utiliza funcția de hartă. Google Maps este un serviciu de hărți al Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irlanda. Utilizarea Google Maps rezultă din interesul nostru de a vă oferi o utilizare convenabilă a funcției de hartă și reprezintă un interes legitim în domeniul de aplicare al art. 6 (1) 1 lit. f GDPR.
Dacă decideți să încărcați acest conținut încorporat, browserul dvs. stabilește o conexiune directă cu serverele Google. Google primește astfel informații despre vizita dvs. la subpagina corespunzătoare a site-ului nostru web. Acest lucru are loc indiferent dacă Google oferă un cont de utilizator la care sunteți conectat sau dacă nu există un astfel de cont de utilizator. Dacă sunteți conectat la Google, informațiile dvs. vor fi asociate direct cu contul dvs. Dacă nu doriți să fiți asociat cu profilul dvs. de pe Google, trebuie să vă deconectați înainte de a activa funcția. Google va stoca datele dvs. într-un profil de utilizare și le va folosi în scopuri de publicitate, cercetare de piață și / sau design orientat spre cerere al site-ului său web. Datele dvs. vor fi astfel evaluate (chiar și ale utilizatorilor care nu sunt conectați), în special pentru a oferi publicitate orientată spre cerere și pentru a informa alți utilizatori ai rețelei sociale Google despre activitățile dvs. pe site-ul nostru web. Aveți dreptul să vă opuneți la crearea unor astfel de profiluri de utilizator; cu toate acestea, trebuie să contactați Google pentru a vă exercita acest drept.
În ceea ce privește scopul și domeniul de aplicare al acestei colectări de date și prelucrarea și utilizarea ulterioară a acestor date de către Google, precum și drepturile dvs. în acest sens și orice setări de opțiuni pentru a vă proteja sfera privată, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate Google.
Măsurile de tracking menționate mai jos și utilizate de noi sunt instituite pe baza art. 6 alin (1) lit. f din GDPR. Prin măsurile de tracking utilizate dorim să asigurăm configurarea potrivită necesităților și optimizarea continuă a site-ului nostru. Pe de altă parte, utilizăm măsurile de tracking pentru a determina statistic accesarea site-ului nostru și pentru a-l evalua în scopul optimizării ofertei noastre pentru dvs. Aceste categorii de interese sunt considerate legitime în sensul reglementării menționate anterior. Scopurile și categoriile de date prelucrate pot fi găsite în instrumentele de tracking corespunzătoare.
Utilizăm Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; în continuare „Google“) - în scopul configurării corespunzătoare și a optimizării continue a site-urilor noastre. În acest context se întocmesc profile de utilizare pseudonimizate și se folosesc fișiere cookie (vezi la punctul 4). Informațiile preluate de cookie-uri sunt următoarele:
Acestea sunt transferate la un server al Google din SUA și sunt stocate acolo. Informațiile sunt folosite pentru a evalua accesarea site-ului, pentru a întocmi rapoarte cu privire la activitățile site-ului, pentru a furniza alte servicii legate de utilizarea site-ului și rețelei de internet în scop de cercetare de piață și configurarea corespunzătoare a acestui site. Aceste informații pot fi, de asemenea, transferate către terți dacă acest lucru este impus de lege sau dacă terții prelucrează aceste date în numele nostru. În nici un caz adresa dvs. IP nu este combinată cu alte date de la Google. Adresele IP sunt anonimizate astfel încât să nu se poată face o alocare (IP-Masking). Puteți preveni instalarea cookie-urilor prin setarea software-ului browser-ului în consecință; cu toate acestea, am dori să subliniem că, în acest caz, nu toate funcțiile acestui site web pot fi utilizate pe deplin. Puteți, în plus, să împiedicați colectarea datelor produse prin cookie și a datelor legate de utilizarea site-ului (inclusiv adresa IP) cât și prelucrarea acestor date prin intermediul Google, descărcând și instalând un browser-add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Ca alternativă la suplimentul de browser, în special pentru browserele de pe dispozitive mobile, puteți, să împiedicați Google Analytics să colecteze date, făcând clic pe acest link. Este introdus un opt-out-cookie, care împiedică colectarea viitoare a datelor dvs. când vizitați acest site web. Fișierul opt-out-cookie este valabil numai la acest browser, numai pentru site-ul nostru și este instalat pe dispozitivul dvs. În cazul în care ștergeți fișierele cookie din acest browser, trebuie să instalați din nou fișierul opt-out-cookie. Alte informații privitoare la protecția datelor în legătură cu Google Analytics găsiți în principiu în Google Analytics-Suport.
Pentru a monitoriza statistic folosirea site-ului nostru și pentru a-l evalua în scopul optimizării acestuia pentru dumneavoastră, folosim Google Conversion Tracking. Google Adwords plasează un cookie pe computerul dvs. (consultați secțiunea 4) dacă ați ajuns pe site-ul nostru web printr-un anunț Google. Aceste fișiere cookie își pierd valabilitatea după 30 de zile și nu servesc la identificarea personală. În cazul în care utilizatorul vizitează anumite pagini ale site-ului clientului adwords, iar cookie-ul instalat încă nu a expirat, Google și clientul pot determina faptul că utilizatorul a dat click pe anunț și a fost dus la această pagină.
Fiecare client-adword primește un alt cookie. Prin urmare, cookie-urile nu pot fi urmărite prin intermediul site-urilor web ale clienților Adwords. Informațiile obținute cu ajutorul cookie-ului de conversie sunt utilizate pentru a crea statistici de conversie pentru clienții Adwords care au optat pentru conversion-tracking. Clienții Adwords află numărul total de utilizatori care au dat click pe anunț și care au fost direcționați către o pagină prevăzută cu un Conversion-Tracking-Tag. Cu toate acestea, nu vor primi nicio informație care poate fi utilizată pentru identificarea personală a utilizatorilor.
Dacă nu doriți să luați parte la procedura de tracking, puteți să împiedicați instalarea cookie-ului pentru tracking- de exemplu, printr-o setare a browserului care dezactivează setarea automată a cookie-urilor. De asemenea, puteți dezactiva cookie-urile pentru Conversion-Tracking prin setarea browser-ului, astfel încât cookie-urile din domeniul „www.googleadservices.com” să fie blocate.
În condiţiile prevăzute de Regulamentul GDPR, aveți dreptul:
Exercitarea drepturilor de mai sus face obiectul unor excepții, prevăzute de Regulamentul GDPR care sunt menite să protejeze interesul public (de exemplu, prevenirea sau identificarea infracțiunilor) și interesele noastre (de exemplu, păstrarea secretului profesional). Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, vom verifica dacă aveți dreptul să faceți acest lucru și, de obicei, vă vom răspunde în termen de o lună.
Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, contactați-ne prin e-mail solicitând responsabilului local cu confidențialitatea, la speranta@speranta.ro sau prin poștă la următoarea adresă ASOCIAȚIA MISIUNEA SPERANȚA, Str. Tractoriștilor nr.11 Cluj Napoca 400401, România.
Telefon:
0264-417401, 0264-417402
0722-352152, 0788-425949
Luni-Vineri 08:00 - 16:30
Email: speranta@speranta.ro
Conectează-te cu noi
